Kategoria: Uutiset

Auttaako vai jarruttaako NPS-mittari liiketoiminnan kehittämistä? Eezy Flow Oy tutki asiaa valtakunnallisella tutkimuksella. Samalla selvitettiin, antavatko suomalaiset palautetta useammin tyytyväisinä vai tyytymättöminä ja voittaako tekoälyn nopeus jo inhimillisen ystävällisyyden asiakaspalvelussa.  Maailman yleisin asiakaskokemuksen mittari NPS eli Net Promoter Score täyttää tänä vuonna 20 vuotta. Sen keksi aikanaan amerikkalainen konsulttitoimisto Bain & Company. NPS-mittaria käytetään nykyisin

Auttaako vai jarruttaako NPS-mittari liiketoiminnan kehittämistä? Eezy Flow Oy tutki asiaa valtakunnallisella tutkimuksella. Samalla selvitettiin, antavatko suomalaiset palautetta useammin tyytyväisinä vai tyytymättöminä ja voittaako tekoälyn nopeus jo inhimillisen ystävällisyyden asiakaspalvelussa.  Maailman yleisin asiakaskokemuksen mittari NPS eli Net Promoter Score täyttää tänä vuonna 20 vuotta. Sen keksi aikanaan amerikkalainen konsulttitoimisto Bain & Company. NPS-mittaria käytetään nykyisin

Koululaisten lomat lähestyvät vauhdilla. Sadat nuoret saavat tänäkin vuonna kesätyön työelämän asiantuntijayritys Eezyn Pikaduuni-kesätyökampanjan kautta. Vielä täksi kesäksi on mahdollisuus tarjota työtä nuorelle 2–4 viikoksi. Kampanjan tavoitteena on luoda mahdollisimman monelle nuorelle hyvä työelämäkokemus sekä mahdollisuus lisäansioihin. Kampanjan tuottoja ohjataan hyväntekeväisyyteen. Eezy Pikaduuni -kampanja tarjoaa kesätyötä pääasiassa 15–18-vuotiaille. Aiempina vuosina työ on löytynyt esimerkiksi asiakaspalvelutehtävistä,

Työelämäyhtiö Eezy Oyj:n teettämä tuore Suomi työssä -kyselytutkimus tuo valoa ongelmakeskeiseksi leimautuneeseen julkiseen työelämäkeskusteluun: vaikka yhteensä yli puolet kyselyyn vastanneista on harkinnut työpaikan tai jopa alan vaihtoa sekä kokenut kiireen ja stressin tunteita, ovat työpaikkaansa suosittelevien* määrä sekä positiiviset tunteet työpaikoilla kasvussa.    Eezy Oyj on tutkinut suomalaista työelämäkokemusta kyselytutkimuksen kautta jo vuodesta 2018, kattaen näin

Eezy Oyj:n hallitus on 12.4.2023 nimittänyt KTM, eMBA Siina Saksin (s. 1966) Eezyn toimitusjohtajaksi. Siina Saksi on toiminut vuodesta 2016 Terveystalo Oyj:n johtoryhmän jäsenenä ja operatiivisena johtajana vastaten terveydenhuollon palveluista. Saksilla on myös pitkäaikaista kokemusta vahinkovakuutus- ja pankkialalta. Saksi aloittaa toimitusjohtajan tehtävässä viimeistään 15.8.2023. ”Siina Saksilla on erittäin vankka kokemus liiketoiminnan tuloksellisesta kehittämisestä ja strategian systemaattisesta toimeenpanosta yhdessä henkilöstön kanssa.

Työelämän asiantuntijayhtiö Eezyn yrittäjä Jaanamaija Hapuoja Porvoo-Kotkan alueelta valittiin kolmen parhaan yrittäjän joukkoon 17.3.2023 pidetyssä Franny Awards – gaalassa. Jaanamaija Hapuoja on ollut Eezyn yrittäjänä alueella vuodesta 2003 alkaen, ja kasvattanut liiketoimintaansa menestyksekkäästi myös viime vuoden haastavissa suhdanteissa. Jaanamaija Hapuoja on pitkän linjan yrittäjä, ja hän toiminut Eezyn yrittäjänä vuodesta 2003 alkaen. Hänen yhtiönsä Tiinaliisa

Vuosi 2022 oli epävarmuuden ja muutosten aikaa myös monilla suomalaisilla työpaikoilla. Henkilöstön innostamiseen eivät enää riitä oman työn tai tiimin onnistuminen, työpaikan me-henki tai hyvä esihenkilötyö. Ratkaisevaa on, että asiat ovat kunnossa sisäisesti; päätöksenteko on selkeää, tavoitteet kirkkaat ja byrokratia matalaa. Avoimuus ja inhimillisyys läpileikkaavat organisaation kulttuuria.  Tulokset käyvät ilmi Eezy Flow Oy:n asiakkailtaan keräämästä

Kevytyrittäjyys kiinnostaa tällä hetkellä monia suomalaisia, ja kevytyrittäjien määrä on kasvanut vauhdilla 2000-luvulla. Kevytyrittäjyys tarjoaa joustoa työelämään ja on keino ansainta elantoa jo kymmenille tuhansille suomalaisille. Suomessa työllisyysaste on edelleen hyvä, mutta talousnäkymien ylle on tullut synkkiä pilviä, ja työllisyyden näkymät ovat tällä hetkellä epävarmoja. Kun työllisyystilanne heikentyy, kevytyrittäjyys tarjoaa joustavia vaihtoehtoja esimerkiksi lisätulojen hankkimiseksi.

Markkinoiden myllerrys, inflaatio ja globaalit kriisitilat ovat aiheuttaneet yrityksille jatkuvaa sopeutumis- ja muutostarvetta. Organisaatioissa käydään läpi useita päällekkäisiäkin muutoksia, mutta vain alle viidesosa muutosprojekteista onnistuu saavuttamaan tavoitteensa, selviää Eezy Flow Oy:n tuoreesta tutkimuksesta.   Eezy Flow Oy tutki loppuvuodesta 2022 suomalaisten yrityspäättäjien ja muutoksesta vastaavien henkilöiden näkemyksiä organisaatioissa tapahtuneista muutoksista. Erityisesti henkilöstön muutosväsymys, ylimmän johdon turhan

Eezy Flown ja Eezy Personnelin liiketoimintajohtajana aloittanut Markus Jussila puhuu vahvasti tiedolla johtamisen, yrityskulttuurimuotoilun ja hyvän esihenkilötyön puolesta. Hänelle hyvä yrityskulttuuri ei tarkoita säkkituoleja ja pelisaleja, vaan ihmislähtöisiä toimintatapoja, jotka vievät yritystä kohti sen tavoitteita. ”Ei ole hyviä tai huonoja yrityskulttuureita, vaan oikeita ja vääriä. Yrityskulttuurin oikeellisuus arvioidaan aina liiketoiminnan tavoitteista käsin. Ilman tavoitekulttuurin määrittelyä