Yli 20 vuotta henkilöstövuokrausta ja -kumppanuutta K&R Riihola Oy:n kasvun tukena

Kotipizza-yrittäjä Kari Riiholan kasvuhakuinen perheyritys on esimerkki siitä, miten henkilöstövuokraus, rekrytointi ja kehittyvä henkilöstökumppanuus tukevat liiketoiminnan laajenemista. Riiholan Kotipizza-ravintoloiden kasvu on ollut voimakasta: tällä hetkellä kokonaisuuteen kuuluu yhdeksän Kotipizzaa, ja kymmenes ravintola avautuu Kuopioon Haapaniemen uuteen Citymarketiin. Vuosien aikana K&R Riiholalla on ollut 16 Kotipizza ravintolaa ja Eezy on ollut mukana jokaisessa ravintolassa alusta alkaen.

Vuonna 2002 perustettu K&R Riihola Oy on iisalmelainen kasvuhakuinen perheyritys, jonka Kotipizza-ravintolat ovat kasvaneet määrätietoisesti vuosien varrella. Kari Riiholan puoliso Riitta Riihola työskentelee yrityksen toimitusjohtajana ja perheen pojat Jimi ja Joni Riihola toimivat ravintolatoimen johtajina. K&R Riiholan ja Eezyn välinen kumppanuus käynnistyi kahdeksan vuotta sitten vuonna 2018.

”Eezy on kulkenut rinnalla kaikissa meidän ravintoloissamme. Yhteistyö on kasvanut ja kehittynyt vuosi vuodelta”, Kari Riihola kertoo.

”Alkuvaiheessa rekrytoimme heille kesä‑ ja sesonkityöntekijöitä sekä satunnaisia viikonloppukeikkaajia. Yhteistyömme oli silloin huomattavasti pienimuotoisempaa kuin tänä päivänä”, Eezyn palvelupäällikkö Mari Svensk muistelee.

Vuosien aikana K&R Riihola Oy:n ravintoloissa on työskennellyt lähes 400 Eezyn kautta tullutta työntekijää, ja osa heistä on viihtynyt yrityksen palveluksessa useita vuosia. Pitkäjänteinen yhteistyö näkyy myös työsuhteiden kestossa: pisin Eezyn kautta Kotipizzalle työllistynyt työntekijä on ollut talossa yli viisi vuotta.

Paikallistuntemus ja ammattitaitoiset osaajat loivat vahvan perustan yhteistyölle

Iisalmen Eezy tuntee alueensa markkinat, yritykset ja työnhakijat kuin omat taskunsa. Paikallistuntemus oli Riiholan mukaan erityisen tärkeää yhteistyön alkuvaiheessa ja onnistuneessa henkilöstövuokrauksessa.

”Se auttoi löytämään meille työntekijöitä, joiden ominaisuudet kohtasivat työn vaatimusten kanssa”, Riihola kertoo.

Kasvun myötä HR, rekrytointi ja resursointi nousivat avainrooliin

Yrityksen kasvutarinan myötä henkilöstöasiat vaativat entistä suunnitelmallisempaa ja ammattimaisempaa otetta. Noin 1,5 vuotta sitten K&R Riiholalle palkattiin oma HR‑päällikkö, Soili Tuomainen, vastaamaan arjen HR‑työstä.

”Kasvava yritys tarvitsee HR‑roolin. HR vie paljon aikaa ja ilman ammattilaisia se voi jopa jarruttaa yrityksen kehitystä”, henkilöstöpäällikkö Soili Tuomainen kuvaa.

Eezyn rooli henkilöstökumppanina ei kuitenkaan ole pienentynyt oman HR‑osaamisen myötä – päinvastoin.

Yhteisesti rakennetut osaamiskriteerit tukevat rekrytointia ja resursointia

Työntekijöille asetetut osaamiskriteerit on luotu ja muovattu yhdessä Eezyn kanssa. Uusi työntekijä voi tutustua jo ennen töiden aloittamista Kotipizza‑ketjun tuottamaan perehdytyspakettiin Eezyn digitaalisella oppimisalustalla. Materiaalia on hiljattain täydennetty opastusvideolla, joka on syntynyt yhteistyön tuloksena.

”Eezy kulkee asiakasyrityksen ja työntekijän rinnalla koko työsuhteen ajan. Kun kyse on ihmisistä, voi eteen tulla ihan mitä tahansa – ja on tullutkin. Pystymme helpottamaan yrityksen arkea paitsi rekrytoinnissa, myös haastavissa työelämän tilanteissa”, Eezyn Mari Svensk painottaa.

Tiivis henkilöstökumppanuus ja nopea reagointi arjessa

Soili Tuomainen kuvaa yhteistyötä Eezyn kanssa poikkeuksellisen tiiviiksi.

”Työntekijöidemme keski‑ikä on nuori ja Eezyn rekrytointiosaaminen on todella vahvaa. Eezy on meille aidosti luottokumppani. Asioita ei jäädä ihmettelemään, vaan toimitaan heti. Reagointinopeus on suorastaan ällistyttävää. Yhteistyössä korostuu tiedon vaihtaminen: miten toimimme yhdessä, kun haastavia tilanteita tulee eteen,” Soili Tuomainen kertoo.

Työsuhde on Eezyn ja työntekijän välillä, mutta Kotipizza vastaa arjen johtamisesta.

Yhdessä mietimme ja kehitämme liiketoimintaa eteenpäin”, HR-päällikkö Soili Tuomainen tiivistää yhteistyötä.

Digitaalinen HR ja resursointi Eezy Asiakkaat ‑sovelluksella

Arjen HR‑työtä ja resursointia helpottaa Eezy Asiakkaat ‑sovellus.

”Pääsimme eroon sähköpostirumbasta ja tietoturva parani merkittävästi. Sovellus on nopeampi kuin vanha toimintatapa ja tietoihin voi palata myöhemmin. Se on ollut hieno parannus arkeen”, Soili Tuomainen kertoo.

Moderni HR, rekrytointi ja henkilöstökumppanuus

Tuomainen arvostaa erityisesti Eezyn kehityshakuista ja modernia HR‑näkökulmaa.

”Ei ole kyse vain siitä, että yksi ihminen tulee sisään ja toinen tilalle. Kehitämme asioita aidosti yhdessä eteenpäin. Eezyn päässä on järeä ammattitaito. Eezyn Mari Svensk on minulle sparrari ja kumppani – se ei ole itsestään selvää,” Soili Tuomainen kiittää.

Kohti pysyvämpiä työsuhteita ja kehittyvää henkilöstövuokrausta

Yhteistyössä panostetaan nyt erityisesti rekrytointiprosessien kehittämiseen.

”Haluamme mahdollisimman pysyviä työsuhteita ja että ihmiset tietävät jo etukäteen, millaista työ Kotipizzassa todella on. Tähän on nyt panostettu yhdessä Eezyn kanssa”, Tuomainen summaa.

Kasvava Kotipizza‑yrittäjä luottaa siihen, että oikeanlainen henkilöstövuokraus, rekrytointi ja kehittyvä henkilöstökumppanuus mahdollistavat kestävän kasvun myös tulevaisuudessa.