Tutkimus: suomalaisten työntekijäkokemus laskenut viime vuodesta, esihenkilötyö kehittynyt merkittävästi 10 vuodessa
Suomalaisten työntekijäkokemuksen kokonaisindeksi laski edellisvuoteen verrattuna, paljastaa Eezyn 200 000 vastaajan vuosittainen tutkimusraportti. Liki 1,5 miljoonan suomalaisen vastauksiin perustuvan aineiston pitkän aikavälin tarkastelussa löytyy kuitenkin myös paljon positiivista. Erityisesti esihenkilötyö on kehittynyt suomalaisorganisaatioissa merkittävästi paremmaksi 10 vuodessa.
Työntekijäkokemuksen kokonaisarviota kuvaava PeoplePower®-indeksi laski vertailuvuodesta (2024: 70,9; 2025: 70,6). Eezy Flown toteuttamaan henkilöstötutkimukseen perustuvaa PeoplePower-indeksiä on seurattu vuodesta 2010. Vuoden 2025 aineisto on kerätty sadoilta Suomessa toimivilta organisaatioilta, kymmeniltä eri toimialoilta.
”Työelämässä näkyy nyt samaan aikaan epävarmuus ja pitkäjänteisen kehittämisen tulokset. Vaikka kokonaiskokemus heikkenee lyhyellä aikavälillä, arjen toimivuus ja lähijohtamisen käytännöt ovat monessa organisaatiossa paremmalla tasolla kuin ennen”, kommentoi Eezy Flown johtaja Johanna Lehmus.
Viime vuoden tutkimustulosten mukaan henkilöstön luottamus johtoon (kriittisten arvioiden osuus +13 %) ja sitoutuneisuus (indeksi heikentynyt -4 %) ovat heikentyneet. Lisäksi ylimmän johdon kokemukset omasta työkuormasta ja stressistä ovat kehittyneet negatiivisesti (kriittisten arvioiden osuus +19 %). Samaan aikaan henkilöstö kokee kuitenkin arjen sujuvuuden parantuneen, työkuormansa keskimäärin aiempaa kohtuullisemmaksi ja stressin vähentyneen sekä arjen sujuvuuden parantuneen.
Lähijohtamisessa merkittävä kehitysloikka pitkällä aikavälillä
Esihenkilötyö on kehittynyt Suomessa enemmän kuin mikään muu osa-alue kymmenen vuoden tarkastelujaksolla. Esihenkilöt mm. antavat aiempaa enemmän tunnustusta, ovat kiinnostuneempia työntekijöiden ajatuksista ja ideoista sekä tukevat paremmin tiimien yhteistyötä ja tiedonkulkua.
”Esihenkilötyön arvioiden parantumisen myötä tiimien yhteishenki ja keskinäinen osaamisen jakaminen ovat kehittyneet myönteiseen suuntaan. Samalla myös lähiesihenkilöiden oma kokemus erottuu muita positiivisempana: heidän suositteluhalukkuutensa on noussut ja arviot päätöksenteon toimivuudesta, tiedon saatavuudesta sekä organisaation viestinnästä ovat parantuneet”, kertoo Lehmus.
Pitkän aikavälin tarkastelussa niinikään palkitsemisen kilpailukykyisyys ja oikeudenmukaisuus sekä työhyvinvoinnin edellytykset ovat parantuneet merkittävästi.
Työntekijäkokemus Suomessa 2026:
- Työntekijäkokemuksen kokonaisarviota kuvaava PeoplePower®-indeksi laski vertailuvuodesta (2024: 70,9; 2025: 70,6)
- Keskeisimpiä havaintoja 2026:
- Henkilöstön luottamus johtoon laski (kriittisten arvioiden osuus +13 %)
- Työntekijöiden sitoutuneisuus heikkeni (sitoutuneisuusindeksi heikentynyt -4 % yksikköä ja kriittisten arvioiden osuus +7 %)
- Ylimmän johdon kokemus työkuormasta ja stressistä on kriittisempi (kriittisten arvioiden osuus +19 %)
- Kokonaisindeksin laskusta huolimatta positiivistakin kehitystä on:
- Kokemus työhyvinvoinnista on kehittynyt myönteisesti (stressi, työkuorma)
- Arjen sujuvuus on parantunut (töiden organisointi, byrokratian määrä)
- Esihenkilöiden työntekijäkokemus kehittynyt muita myönteisemmin
- Vastuullisuusindeksi on noussut kaikissa henkilöstöryhmissä
Pitkän aikavälin kehityskaari on positiivinen:
- Työntekijäkokemuksen kehitystä kuvaava PeoplePower®-indeksi on noussut 5 prosenttiyksikköä vuodesta 2016
- Eniten myönteistä kehitystä aikavälillä 2016–2026:
- lähijohtaminen: tunnustuksen antaminen suorituksista (+9 %), henkilöstön kuuleminen päätöksenteossa (+9 %), kehityskeskustelujen hyödyllisyys (+9 %), kiinnostus työntekijöiden ajatuksiin ja ideoihin (+8 %)
- palkitseminen: palkkauksen kilpailukykyisyys (+11 %) ja oikeudenmukaisuus (+9 %)
- työhyvinvointi: työtilojen tarkoituksenmukaisuus (+10 %), työn mielenkiintoisuus (+9 %), hyvinvoinnin edellytykset (+9 %)
Lisätiedot, haastattelupyynnöt:
Johanna Lehmus, johtaja, Eezy Flow
p. 040 501 0844, johanna.lehmus@eezy.fi
