Scandicin päämäärä yhdessä kumppanien kanssa on vetovoimainen MaRa-ala

Scandic ja Eezy tekevät yhteistyötä matkailu- ja ravintola-alan vetovoiman lisäämiseksi. Yhteinen tavoite on tuoda alalle uusia osaajia ja rakentaa vastuullisempaa työkulttuuria.

Matkailu- ja ravintola-ala on yksi Suomen merkittävimmistä työllistäjistä, ja alalla tarvitaan koko ajan ammattitaitoisia ja sitoutuneita työntekijöitä monenlaisiin positioihin.

Scandicin ja sen kumppaneiden yhteinen päämäärä on kehittää MaRa-alaa vetovoimaisemmaksi ja tuoda alalle intohimoisia työntekijöitä.

Scandic on pohjoismainen hotelliketju, jolla on ympäri Suomen noin 50 hotellia ja noin 2000 työntekijää. Työntekijämäärät vaihtelevat kausittain. Esimerkiksi pohjoisen sesonkiaikana työntekijöitä rekrytään paljon Lappiin erilaisiin töihin. Rekrytoinneissa Scandicilla on huolella valittu ja tiivis yhteistyöverkosto auttamassa rekrytoinneissa. Yksi heistä on Eezy.

– Mara-ala on monelle läpikulkuala, jossa ollaan töissä esimerkiksi opintojen ohella. Teemme koko ajan sen eteen töitä, että luomme alasta positiivista työnantajamielikuvaa. Haluamme, että osa löytää alasta itselleen pysyvän työuran ja kehittymismahdollisuuksia, mutta samaan aikaan olemme iloisia niistä tekijöistä, jotka haluavat tulla vain piipahtamaan alalle. Työskentely MaRa-alalla asiakaspalvelussa ihmisten kanssa luo vahvaa pohjaa mille tahansa työuralle, Scandicin HR-päällikkö Carolina Mansikkala kertoo.

Muutokseen tarvitaan koko toimialan panos. Scandicilla tehdään paljon yhteistyötä esimerkiksi oppilaitosten ja alan muiden toimijoiden kanssa.

– Matkailu- ja ravintola-alan tulevaisuuden kehittämiseen tarvitaan kaikki toimijat mukaan, joten haluamme haastaa myös muut vastuullisuustyöhön, vastuulliseen rekrytointiin ja kaikkeen, mikä parantaa alan tulevaisuutta, houkuttavuutta ja osaajien saatavuutta, Eezyn asiakkuusjohtaja Kaisa Jääskeläinen kertoo.

Rekrytoinneissa korostuu asenne

Scandic on uudistanut rekrytointiaan niin, että hakijoita arvioidaan yhä enemmän arvojen ja asenteen pohjalta – ei pelkästään CV:n perusteella. Näin varmistetaan, että kaikilla taustasta, iästä tai kielitaidosta riippumatta on yhtäläiset mahdollisuudet rekryprosessissa.

– Palvelualalla ihmisten kohtaaminen on tärkein taito, joka yleensä näyttäytyy luonnostaan valloittavan hymyn tai aurinkoisen asenteen kautta. Tätä luonnollista taitoa on vaikea arvioida perinteisen CV:n ja hakukirjeen pohjalta, joten olemme pyrkineet kehittämään hakuprosessia enemmän arvoja ja asennetta mittaavaksi. Arvostamme myös aikaisempaa kokemusta ja alan koulutusta, koska laaja ammattitaito auttaa meitä kehittämään toimintaamme, Mansikkala toteaa.

Eezy jakaa saman arvopohjan. Kumppanina se varmistaa, että vuokratyöntekijöitä kohdellaan yhtä tasavertaisesti kuin vakituisia työntekijöitä.

– Etsimme asennetta ja hyvää tyyppiä, jolla on halu oppia, Jääskeläinen sanoo.

– Tässä käymme meidän ja Scandicin välillä tärkeää vuoropuhelua, että tiedämme mitä haetaan ja teemme päätökset niiden mukaisesti. Se on läpinäkyvää, yhdenvertaista ja avointa kaikille hakijoille.

Vuokratyöstä urapolkuja Scandicille

Vuokratyö on monelle portti MaRa-alalle – ja usein myös ensimmäinen askel Scandicin omalle urapolulle. Hotelleissa tarvitaan työvoimaa monenlaisiin työtehtäviin, kuten vastaanottotyöhön, erilaisiin ravintolatöihin, kokous- ja juhlatiloihin sekä keittiötehtäviin.

– Vuokrayritykset tuovat alalle paljon uusia tekijöitä, joten meille on tärkeää, että kumppanimme jakavat kanssamme samat intressit ja arvot alan tulevaisuus huomioiden. Päämääränä on löytää uusia sitoutuneita ja innostuneita tekijöitä, mutta myös pysyä ajan hermolla ja tiedostaa, millaisia tarpeita alallamme on tulevaisuudessa – ja varautua niihin yhdessä, Mansikkala kertoo.

Monille työ voi olla uran ensimmäinen, esimerkiksi kesätyö, osa-aikainen työ opintojen ohella tai sivutyö toisen työn rinnalla. Scandicin ja sen kumppaneiden tehtävänä on luoda erityisesti nuorille uraansa aloitteville hyvä pohja työelämälle.

– Tyypillistä on, että joku aloittaa Eezyn kautta vuokratyöntekijänä ja siirtyy myöhemmin Scandicin omille kirjoille. Kumppanuuden ansiosta voimme rakentaa koulutuspolkuja ja mahdollisuuksia, joiden avulla ihmiset voivat kasvaa kohti uusia tehtäviä, Mansikkala kertoo.

Tarinoita on monenlaisia.

– Se hieno puoli meillä on, että voi aloittaa yhdessä työssä ja päätyä tekemään jotain ihan täysin muuta. Esimerkiksi monet meidän hotellin johtajistamme ovat tehneet tosi laaja-alaisesti erilaisia hotelli- ja ravintolatöitä hotelleissa uransa aikana ja edenneet johtamaan omaa hotellia.

Alan haasteet ja mahdollisuudet

MaRa-alan erityispiirteenä on vuorotyö, joka voi olla toisaalta haaste, toisaalta joustava ratkaisu monille. Alan toimijoiden tehtävä onkin nostaa vuorotyön edut esille.

– Hotelleissamme majoittuu vieraita ympäri vuorokauden. Tarvitsemme tiimiläisiä aikaisista aamuista yövuoroihin, mikä tuo loistavalla tavalla joustavuutta monelle arjen pyörittämiseen. Esimerkiksi opiskelijalle lyhyempi työvuoro illalla saattaa olla täydellinen ratkaisu, kun taas perheelliselle aikainen aamuvuoro, jolloin koko loppupäivän vapaa saattaa olla luksusta, Mansikkala sanoo.

Eezy on ollut mukana kehittämässä erilaisia projekteja, joissa yhdistetään koulutus, työnteko ja urakehitys. Tämä lisää työntekijöiden sitoutumista ja auttaa heitä näkemään MaRa-alan pitkäaikaisena uravaihtoehtona.

Ala tarjoaa halukkaille myös etenemismahdollisuuksia.

– Tällä alalla on mahdollisuus päästä eteenpäin aika nopeastikin halutessaan. Me haluamme kertoa avoimesti MaRa-alan uramahdollisuuksista, Jääskeläinen sanoo.

Kumppani, joka jakaa intohimon alaa kohtaan

MaRa-alalla hyvät kumppanit ovat tärkeitä, sillä alalla käytetään paljon vuokratyövoimaa.

– Meille hyvät vuokrakumppanit ovat liiketoiminnan elinehto. Yksi tärkeä mittari kumppanuudessa on ehdottomasti se, että kumppanilla on sama intohimo ja kiinnostusta kehittää ja kasvattaa MaRa-alaa, Mansikkala toteaa.

– Eezyllä on sama intohimo kehittää MaRa-alaa kuin meillä. He tuovat alalle uusia tekijöitä ja panostavat hyvään henkilöstökokemukseen. Olemme olleet Eezyn toimintaan aina erittäin tyytyväisiä.

Kehittyvä, monimuotoinen ja vastuullinen ala

Scandic ja Eezy uskovat, että MaRa-ala säilyy tulevaisuudessakin merkittävänä työllistäjänä, vaikka teknologia ja tekoäly muuttavatkin maailmaa. Ala on ennen kaikkea ihmisten välistä kohtaamista ja siksi monimuotoisuus on sen voimavara.

– Hotelleissamme käy kaikenlaisia ihmisiä kaikkialta maailmasta, ja haluamme henkilöstömme heijastavan samaa moninaisuutta. Yhdessä Eezyn kanssa voimme tarjota mahdollisuuksia myös syrjäytymisvaarassa oleville nuorille, maahanmuuttajille, eläkeläisille ja kaikille, jotka haluavat löytää oman paikkansa työelämässä, Mansikkala kertoo.

Yhdessä Scandic ja Eezy haluavat rakentaa matkailu- ja ravintola-alasta arvostetun, monimuotoisen ja vastuullisen työpaikan – alan, jossa jokainen voi löytää oman urapolkunsa.

Haluatteko kehittää henkilöstöratkaisu suunnitelmallisesti ja vastuullisesti?

Eezy on kumppani, joka yhdistää osaajat ja työnantajat vastuullisesti ja tuloksellisesti. Autamme löytämään sinulle sopivimman mallin rekrytointiin, joustaviin resursointeihin ja työelämän vetovoiman vahvistamiseen.