Eezyn ai-avusteisen toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottovaihe onnistuneesti päätökseen
Eezyn Henkilöstöpalvelut-liiketoimintayksikön tekoälyavusteinen toiminnanohjausjärjestelmä on nyt käytössä yrityksen kaikessa henkilöstöpalveluliiketoiminnassa. Myös Eezyn franchise-yrittäjät ovat siirtyneet uuden toiminnanohjausjärjestelmän käyttöön.
”Järjestelmä toimii teknisesti luotettavasti. Käyttöönotot ovat sujuneet hyvin ja henkilöstömme on tehnyt erinomaista työtä järjestelmän jalkauttamisessa eri toiminta-alueilla. Uuden järjestelmän hyödyt ovat ensimmäisenä näkyneet asiakkaille vuorotilausten täyttönopeudessa ja työntekijöille tehokkaammassa työllistymisessä. Tällä hetkellä jo noin 45 % kaikista vuorotilauksista on asiakkaidemme itsensä suoraan järjestelmään tekemiä ja esimerkiksi hotelli- ja ravintola-alan työvuoroista noin 30 % täytetään nyt automaattisesti tekoälyn avustamana. Tämä on toiminnassamme suuri muutos”, kertoo Eezyn toimitusjohtaja Johan Westermarck.
Eezyn uusi järjestelmä mullistaa henkilöstöpalvelualan toimintamalleja. Se mahdollistaa koko liiketoimintaprosessin digitalisoinnin aina asiakastilauksesta laskutukseen ja rekrytoinnista palkanmaksuun. Strategiansa mukaisesti Eezy tavoittelee kilpailuetua ja tuottavuushyötyjä hyödyntämällä teknologiaa ja tekoälyä. Nyt käyttöön otetun järjestelmän avulla Eezy pystyy monistamaan tehokkaasti toimintamalleja valtakunnallisesti ja toimialariippumattomasti.
Uutiset”Järjestelmän käyttöönotto on merkittävä askel strategiamme toimeenpanossa. Olemme erittäin tyytyväisiä siihen, että olemme onnistuneet viemään näin mittavan uudistuksen maaliin suunnitellusti. Järjestelmäuudistuksiin ja toimintamallien muutoksiin liittyy toki aina palautetta – sekä positiivista että kehitysehdotuksia. Vuoropuhelu asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa on ensiarvoisen tärkeää. Olemme kehittäneet järjestelmää käyttäjätarvelähtöisesti koko projektin ajan ja näin aiomme myös jatkaa”, toteaa Eezyn digijohtaja Päivi Salo.
