<img src=&quot;https://attachments.office.net/owa/jenni.borgenstrom%40eezy.fi/service.svc/s/GetAttachmentThumbnail?id=AAMkADdkNmU1MzZkLWUwNjItNDFiMS04YmMzLTFlYjBlMDA4YjE3YwBGAAAAAABSwNS14aAZTInvQBEsOuZTBwAoKnSQOUctSJvS8yZ3b%2F70AAAHzXu8AAAoKnSQOUctSJvS8yZ3b%2F70AABvPq37AAABEgAQAM381AQ8qG5Dg3QLe%2FYccPk%3D&amp;thumbnailType=2&amp;owa=outlook.office.com&amp;scriptVer=2020080303.18&amp;X-OWA-CANARY=uCxOqOt6UkGHQNI6PYor_tD4j-AvQNgYHw1FSTuhWUpMw6va-YwutAB6RCt-pXNi-zbgatXTk0w.&amp;token=eyJhbGciOiJSUzI1NiIsImtpZCI6IjU2MzU4ODUyMzRCOTI1MkRERTAwNTc2NkQ5RDlGMjc2NTY1RjYzRTIiLCJ0eXAiOiJKV1QiLCJ4NXQiOiJWaldJVWpTNUpTM2VBRmRtMmRueWRsWmZZLUkifQ.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.H_cvfozNMzgN3dyArF8Q-HY7yjmwlGfBOVP6DP6l_YaTip-LEap3-_Wf6Abef3iuBdFGODWjvl7q3iGm9pEUrfh3LopXPzax3aHXxn-JRIGxnP7epiHFLfkdvOMK2Cq6XU-TiqHF17576FwoTC6JpdxD0oDHQGjI-WhWqr5Chzpz-96RwDoIfOtn8_vD7oALFUFo_nnjoXTDveNyMgCaicUGkizXwii0Ykh7GctpXkNbg4IJI2IHk59ICcZlAvNIt3sJNbCv9CwPKs0Y65a0In2aeN4uO1TFJJ6itXPrqR2CxwCyd76jukbf__Mx9lGSGTG5mR3HQx_jmKT-J4p0TQ&amp;animation=true&quot; alt=&quot;Kuvan esikatselu&quot; style=&quot;display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;&quot; width=&quot;555&quot; height=&quot;269&quot; />

Lippu.fi markkinoi ja myy lippuja monikanavaisesti tuhansiin kulttuuri-, viihde- ja urheilutapahtumiin vuosittain. Lippupiste Oy on osa saksalaista CTS Eventim AG &amp; Co. KGaA -p&ouml;rssiyhti&ouml;t&auml;. Euroopan suurin lipunmyyntiyhti&ouml; toimii 23 maassa ja v&auml;litt&auml;&auml; vuosittain yli 140 miljoonaa lippua. Lippu.fi toimii nelj&auml;ll&auml; paikkakunnalla: Helsingiss&auml;, Tampereella, Turussa ja Lahdessa.
Lippu.fi myy lippuja Suomen suurimmassa tapahtumalippuja myyv&auml;ss&auml; lippu.fi-verkkokaupassa, yli 80 myyntipisteess&auml;, sek&auml; R-kioskeissa kautta maan. Palvelemme kuluttajia, ryhmi&auml; ja yrityksi&auml; puhelimitse, s&auml;hk&ouml;postitse, chatissa, Facebookissa ja Twitteriss&auml;.&nbsp; Lippu.fin verkkokaupassa on 2,2 miljoonaa rekister&ouml;itynytt&auml; asiakasta, sek&auml; yli 14 miljoonaa verkkokauppak&auml;ynti&auml; vuosittain. Lippupiste tarjoaa my&ouml;s lipunmyynnin j&auml;rjestelm&auml;- ja tukipalveluita sek&auml; digitoimistopalveluita tapahtumanj&auml;rjest&auml;jille.
________________________________________________________________________________________________
Etsimme Lippupisteelle monikanavaisen asiakaspalvelun pariin PALVELUNEUVOJIA. Tule ty&ouml;skentelem&auml;&auml;n Tampereelle uusiin toimitiloihimme Uros Live areenan yhteyteen.

Palveluneuvoja ty&ouml;skentelee lipunmyynti- ja varauspalveluj&auml;rjestelmien kanssa. P&auml;ivitt&auml;inen ty&ouml; koostuu lipputilausten k&auml;sittelyst&auml;, asiakastiedustelujen hoitamisesta, erilaisten ongelmatilanteiden ratkomisesta sek&auml; ovimyyntiteht&auml;vist&auml; kumppaneiden tapahtumissa. Ty&ouml;skentely tapahtuu suurelta osin puhelimitse ja s&auml;hk&ouml;postitse.

Aikaisempi kokemus contact center -asiakaspalvelusta, matkaj&auml;rjest&auml;j&auml;ty&ouml;st&auml; sek&auml; outbound-osaaminen katsotaan vahvaksi eduksi. Ty&ouml;ss&auml; vaaditaan hyvi&auml; tietoteknisi&auml; taitoja ja kyky&auml; omaksua monia uusia j&auml;rjestelmi&auml; ripe&auml;sti. Oman osaamisen kasvaessa aukeaa mahdollisuuksia ty&ouml;skennell&auml; sosiaalisen median, chat-asiakaspalvelun sek&auml; asiakaspalautteiden piiriss&auml;.

Olet positiivinen tiimipeluri, joustava hyv&auml; tyyppi ja aktiivinen asiakaspalvelija. Hymysi ja paineensietokykysi kest&auml;v&auml;t hektiset kiireet sek&auml; nopeastikin muuttuvat tilanteet. Innostut myyntitavoitteista ja l&auml;hdet yhdess&auml; tiimin kanssa kohti haasteita. Etsim&auml;mme henkil&ouml; sitoutuu teht&auml;viins&auml; ja tiimins&auml;. Edellyt&auml;mme my&ouml;s sujuvaa suomen, englannin ja ruotsin kielen taitoa.
________________________________________________________________________________________________
Tunnistitko itsesi? Hae Lippupisteelle huippuporukkaan tapahtuma-alan keski&ouml;&ouml;n.

Ty&ouml; alkaa sopimuksen mukaan koulutusjaksolla. Tavoitteena aloittaa koulutus viikolla 42.
Viikoittainen ty&ouml;aika on 10 &ndash; 37,5 tuntia ja ty&ouml;tuntim&auml;&auml;r&auml;&auml;n vaikuttavat palvelujemme ruuhka-ajat sek&auml; kausivaihtelut. N&auml;in loppuvuotta kohden ty&ouml;t&auml; on runsaasti teht&auml;v&auml;ksi, varsinkin n. klo.8-16 vuoroihin. Palveluaikamme ovat arkisin ja lauantaisin klo 8-21 sek&auml; sunnuntaisin klo 10-18.

Palkkaus on ICT-alan ty&ouml;ehtosopimuksen, PR3 mukaan. Ty&ouml; on aluksi m&auml;&auml;r&auml;aikainen 31.10.2022 saakka, jonka j&auml;lkeen mahdollisuus jatkoon tai toistaiseksi voimassa olevaan ty&ouml;suhteeseen ty&ouml;tilanteen mukaan.

Ty&ouml;suhde solmitaan Eezy henkil&ouml;st&ouml;palvelun kanssa.
________________________________________________________________________________________________
Hae teht&auml;v&auml;&auml; pian, aloitamme haastattelut pikimmiten ja valinnat tehd&auml;&auml;n heti soveltuvien henkil&ouml;iden l&ouml;ydytty&auml;.
Lis&auml;tietoja teht&auml;v&auml;st&auml; antaa&nbsp;
Jenni Lehtola Resurssip&auml;&auml;llikk&ouml;
+358 40 180 4240 
Eezy Henkil&ouml;st&ouml;palvelut&nbsp;
jenni.lehtola@eezy.fi

Lippu.fi markkinoi ja myy lippuja monikanavaisesti tuhansiin kulttuuri-, viihde- ja urheilutapahtumiin vuosittain. Lippupiste Oy on osa saksalaista CTS Eventim AG & Co. KGaA -pörssiyhtiötä. Euroopan suurin lipunmyyntiyhtiö toimii 23 maassa ja välittää vuosittain yli 140 miljoonaa lippua. Lippu.fi toimii neljällä paikkakunnalla: Helsingissä, Tampereella, Turussa ja Lahdessa.

Lippu.fi myy lippuja Suomen suurimmassa tapahtumalippuja myyvässä lippu.fi-verkkokaupassa, yli 80 myyntipisteessä, sekä R-kioskeissa kautta maan. Palvelemme kuluttajia, ryhmiä ja yrityksiä puhelimitse, sähköpostitse, chatissa, Facebookissa ja Twitterissä.  Lippu.fin verkkokaupassa on 2,2 miljoonaa rekisteröitynyttä asiakasta, sekä yli 14 miljoonaa verkkokauppakäyntiä vuosittain. Lippupiste tarjoaa myös lipunmyynnin järjestelmä- ja tukipalveluita sekä digitoimistopalveluita tapahtumanjärjestäjille.

________________________________________________________________________________________________

Etsimme Lippupisteelle monikanavaisen asiakaspalvelun pariin PALVELUNEUVOJIA. Tule työskentelemään Tampereelle uusiin toimitiloihimme Uros Live areenan yhteyteen.



Palveluneuvoja työskentelee lipunmyynti- ja varauspalvelujärjestelmien kanssa. Päivittäinen työ koostuu lipputilausten käsittelystä, asiakastiedustelujen hoitamisesta, erilaisten ongelmatilanteiden ratkomisesta sekä ovimyyntitehtävistä kumppaneiden tapahtumissa. Työskentely tapahtuu suurelta osin puhelimitse ja sähköpostitse.



Aikaisempi kokemus contact center -asiakaspalvelusta, matkajärjestäjätyöstä sekä outbound-osaaminen katsotaan vahvaksi eduksi. Työssä vaaditaan hyviä tietoteknisiä taitoja ja kykyä omaksua monia uusia järjestelmiä ripeästi. Oman osaamisen kasvaessa aukeaa mahdollisuuksia työskennellä sosiaalisen median, chat-asiakaspalvelun sekä asiakaspalautteiden piirissä.



Olet positiivinen tiimipeluri, joustava hyvä tyyppi ja aktiivinen asiakaspalvelija. Hymysi ja paineensietokykysi kestävät hektiset kiireet sekä nopeastikin muuttuvat tilanteet. Innostut myyntitavoitteista ja lähdet yhdessä tiimin kanssa kohti haasteita. Etsimämme henkilö sitoutuu tehtäviinsä ja tiiminsä. Edellytämme myös sujuvaa suomen, englannin ja ruotsin kielen taitoa.

________________________________________________________________________________________________

Tunnistitko itsesi? Hae Lippupisteelle huippuporukkaan tapahtuma-alan keskiöön.



Työ alkaa sopimuksen mukaan koulutusjaksolla. Tavoitteena aloittaa koulutus viikolla 42.

Viikoittainen työaika on 10 – 37,5 tuntia ja työtuntimäärään vaikuttavat palvelujemme ruuhka-ajat sekä kausivaihtelut. Näin loppuvuotta kohden työtä on runsaasti tehtäväksi, varsinkin n. klo.8-16 vuoroihin. Palveluaikamme ovat arkisin ja lauantaisin klo 8-21 sekä sunnuntaisin klo 10-18.



Palkkaus on ICT-alan työehtosopimuksen, PR3 mukaan. Työ on aluksi määräaikainen 31.10.2022 saakka, jonka jälkeen mahdollisuus jatkoon tai toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen työtilanteen mukaan.



Työsuhde solmitaan Eezy henkilöstöpalvelun kanssa.

________________________________________________________________________________________________

Hae tehtävää pian, aloitamme haastattelut pikimmiten ja valinnat tehdään heti soveltuvien henkilöiden löydyttyä.

Lisätietoja tehtävästä antaa 

Jenni Lehtola
Resurssipäällikkö

+358 40 180 4240

Eezy Henkilöstöpalvelut 

jenni.lehtola@eezy.fi